10 sierpnia około godziny 12:15 dyżurny SK KM PSP Tychy otrzymał zgłoszenie, że w jednym z mieszkań w budynku wielorodzinnym na al. Bielskiej (os. Cztery Pory Roku) znajduje się osoba potrzebująca pomocy. Na miejsce natychmiast zadysponowane zostały: ZRM, patrol Policji oraz zastęp strażaków JRG Tychy.